Esto depende de la estrategia con la que nos lo devuelvas, suponiendo que sea expreso y seguido, tu descuento se gestionará hasta 3 días después de que lo recuperemos. Un descuento común y corriente tardará hasta 21 días, es decir, 14 días para que usted regrese y nosotros nos encarguemos de hasta 7 días para que avance a través del marco de ahorro de dinero. El descuento retrocederá a la estrategia de pago en cuotas que utilizó al presentar su solicitud; una vez que hayamos hecho nuestro granito de arena, recibirá un correo electrónico confirmando que está dirigido. En caso de que haya esperado más de 14 días sin recibir ningún correo electrónico nuestro en ese momento, conéctese dirigiéndose a la pestaña "Contáctenos" en esta página.
Póngase en contacto con nuestro personal antes de devolver los productos. Una vez que nuestro centro de distribución reciba su devolución, le enviaremos un correo electrónico. Nos ocuparemos de ello en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Si ha devuelto más de un pedido en el mismo paquete, espere hasta 24 horas para que se procesen todos los artículos devueltos. El tiempo que tarda su paquete en llegar a nosotros varía dependiendo de dónde lo devuelva.
Una vez que nuestro centro de distribución haya recibido su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle que se ha emitido su reembolso. Luego, los fondos pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en aparecer en su cuenta. Si ha devuelto más de un pedido en el mismo paquete, espere hasta 24 horas para que se procesen todos los artículos devueltos. El tiempo que tarda su paquete en llegar a nosotros varía dependiendo de dónde lo devuelva.
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