बैंककार्ड्स के लोगो क्रेता से मिलने बीजिंग गए
जेजेटी न्यूज मार्च में, लेबल नमूने प्राप्त होने के बाद, हमारे ग्राहक जी एंड डी, जिनकी हमारी कंपनी के साथ 10 साल की साझेदारी है, ने हमें अपनी प्रतिक्रिया दी। हम तीनों ने उत्पादों की लागत और गोंद के उपयोग के बारे में गहन चर्चा करने के लिए उनके खरीद निदेशक और एशिया मामलों के जीएम से मिलने का फैसला किया। हमारी बैठक ने समस्याओं को पूरी तरह से हल कर दिया और ग्राहकों से अत्यधिक प्रशंसा प्राप्त की।
जाने से पहले माथा देखना और सब कुछ तैयार करना
बीजिंग के लिए शेन्ज़ेन छोड़ने से पहले, हमने कई दस्तावेज़ तैयार किए, जिनमें तकनीकी प्रक्रिया वीडियो, तकनीकी प्रक्रिया प्लेट, लागत बचत रिपोर्ट, कंपनी परिचय, नमूना ब्रोशर और आदि शामिल हैं। इसके अलावा सबसे महत्वपूर्ण बात उन समस्याओं को हल करने के लिए समाधान प्रदान करना है जिन पर ग्राहक ध्यान केंद्रित करते हैं। पर।
ग्राहकों की प्रशंसा जीतने के लिए उन्नत तकनीकें और समाधान
हमारी बैठक के दौरान, ग्राहकों को उत्पादों की बेहतर समझ बनाने में मदद करने के लिए, सबसे पहले हमने वीडियो का प्रदर्शन किया और उन्हें प्लेट दिखाई। फिर हम अगले बिंदु पर चले गए जिसके बारे में ग्राहक अधिक चिंतित थे—लागत की बचत। इस बिंदु के संबंध में, हमने सामग्री और श्रम लागत से शुरुआत करने का प्रस्ताव रखा। हम मशीनों को अनुकूलित करके श्रम लागत को कम कर सकते हैं, और लागत में कटौती करने के लिए दोष दरों को नियंत्रित कर सकते हैं। विशिष्ट समाधान इस प्रकार हैं:
1. सफाई मशीन और ड्रायर को एकीकृत करना। जैसे ही दोनों मशीनें अलग हो जाती हैं, हम उन्हें एक में जोड़ सकते हैं और मशीन स्वचालित रूप से प्लेट को साफ कर सकती है और उसे सुखा भी सकती है। साथ ही ऑपरेटरों की संख्या प्रति मशीन 4 व्यक्तियों से घटाकर 2 व्यक्ति प्रति मशीन की जा सकती है। यह श्रम लागत कम करने का एक तरीका है।
2. प्रक्रिया के दौरान दोष दर को सख्ती से नियंत्रित करने के लिए सटीक प्रकाश संवेदनशील मशीन का उपयोग करना।
3. ऑटो पंचर का उपयोग करना। आम तौर पर हम एक मैनुअल पंचर का उपयोग करते हैं जो 180 पीसी/एच तक पंच कर सकता है। हालाँकि, स्वचालित वाला मैन्युअल वाले से दोगुना तेज़ है और यह अधिक सटीक होगा।
4. उत्पादों की सतह की जांच करते समय उच्च आवर्धन आवर्धक का उपयोग करने से सटीकता 360 पीसी/एच से 720 पीसी/एच तक बढ़ सकती है।
5. एक ऑटो हॉट रोल लैमिनेटर मैनुअल की तुलना में बिना बुलबुले के 720 पीसी / एच प्राप्त कर सकता है,
दोष दर को नियंत्रित करना
1. संचित त्रुटि: दोष दरों को कम करने के लिए, हम पहले चरण से लेकर अंतिम चरण तक सामग्री और उत्पादों की जांच करने के लिए एक प्रक्रिया स्थापित करेंगे।
2. समूह उत्तरदायित्व प्रणाली की स्थापना: क्यूसी समूह और उत्पादक समूह के उत्साह और दक्षता में सुधार के लिए, हम विजेता को पुरस्कृत करने के लिए एक मूल्यांकन गतिविधि आयोजित करेंगे।
3.कच्चे माल की गुणवत्ता को नियंत्रित करने के लिए ईआरपी प्रणाली की शुरूआत।
हमारा परिचय सुनने के बाद ग्राहक योजना से काफी संतुष्ट हुए। इस बीच, ग्राहकों ने यह भी सवाल उठाया: "जेबीडी (हमारा प्रतिस्पर्धी) हमें आपसे इतनी कम कीमत क्यों दे सकता है?" अपने प्रतिस्पर्धियों से कम कीमतों के संबंध में, हमें पहले भी कुछ शोध करना होगा। हमने इस प्रकार समझाया: "ठीक है, हमें पता चला है कि जेबीडी लेबल को अलग से पैक करने के बजाय पूरे टुकड़े में पैक करके अपनी लागत कम करता है। इस बिंदु पर, वे अतिरिक्त श्रम लागत बचा सकते हैं और उन्हें फिल्मों को बदलने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, हम लोगो को अलग-अलग पैक करना पसंद करेंगे और लोगो के लिए कम चिपचिपाहट वाली नई फिल्में बदलना चाहेंगे। ग्राहकों के लिए इसका उपयोग करना अधिक सुविधाजनक है और आसानी से लोगो से फिल्म को फाड़कर लोगो की सुरक्षा की जा सकती है।
ग्राहकों का आखिरी सवाल गोंद के बारे में था। उन्होंने कहा कि जब वे निकल की मोटाई का परीक्षण करना चाहते हैं तो गोंद को मिटाया नहीं जा सकता, भले ही उन्होंने लोगो को इथेनॉल में भिगो दिया हो। उनकी कंपनी का नियम है कि वे इथेनॉल का उपयोग केवल गोंद को मिटाने के लिए कर सकते हैं। यह ग्राहकों का एक अत्यावश्यक अनुरोध है और हमें इसे हल करने और उनके लिए एक नया नमूना तैयार करने की आवश्यकता है।
बीजिंग से वापस आने के बाद, हमने तुरंत ग्राहकों के लिए कुछ नए नमूने पेश किए। और ग्राहक भी हमारी कंपनी से बहुत संतुष्ट हैं और जल्द ही हमारी कंपनी में आएंगे।
